winmy mengutamakan keselamatan dan kesejahteraan setiap pemain. Kami menyediakan alat perlindungan, sumber sokongan, dan panduan lengkap untuk memastikan pengalaman pertaruhan anda kekal menyeronokkan dan terkawal — tanpa mengabaikan tanggungjawab peribadi dan kewangan anda.
Perjudian bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau melarikan diri daripada masalah. Di winmy, kami percaya bahawa setiap pemain berhak menikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, telus, dan terkawal.
Perjudian yang sihat melibatkan pemain yang menetapkan had masa dan wang, memahami bahawa kekalahan adalah sebahagian daripada permainan, dan tidak sekali-kali mempertaruhkan wang yang tidak mampu mereka rugi. winmy menyediakan pelbagai alat perlindungan diri yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa untuk memastikan aktiviti pertaruhan anda kekal dalam kawalan.
Sebagai platform pertaruhan yang bertanggungjawab di Malaysia, winmy bekerjasama dengan badan sokongan masalah perjudian dan mematuhi amalan terbaik industri dalam perlindungan pemain. Kesejahteraan pemain kami sentiasa menjadi keutamaan pertama kami.
Judi adalah untuk hiburan. Tetapkan had anda, patuhi had tersebut, dan berhenti apabila ia tidak lagi menyeronokkan. Wang yang dibelanjakan untuk perjudian harus dianggap sebagai kos hiburan — sama seperti pergi ke pawagam atau konsert.
winmy menyediakan pelbagai alat yang boleh anda gunakan untuk mengawal dan mengurus aktiviti pertaruhan anda dengan lebih berkesan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk akaun winmy anda. Setelah had ditetapkan, sistem kami akan menolak secara automatik sebarang deposit yang melebihi had yang anda pilih. Had boleh dikurangkan dengan serta-merta, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh 7 hari sebagai langkah perlindungan tambahan.
Hadkan jumlah masa yang anda habiskan di platform winmy setiap hari atau minggu. Apabila had masa telah dicapai, anda akan dilog keluar secara automatik dan tidak boleh log masuk semula sehingga tempoh had tamat. Ciri ini membantu anda mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan kehidupan seharian.
Perlukan jeda pendek? Gunakan ciri Rehat Sementara winmy untuk menangguhkan akses ke akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada winmy. Ini adalah cara terbaik untuk menenangkan diri tanpa perlu menutup akaun secara kekal.
Sekiranya anda merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan anda, gunakan alat Pengecualian Diri winmy untuk menutup akaun anda buat tempoh yang lebih panjang — dari 6 bulan hingga 5 tahun, atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian, akaun anda akan disekat sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang promosi.
Semak sejarah pertaruhan, deposit, pengeluaran, dan masa bermain anda melalui Laporan Aktiviti yang tersedia dalam tetapan akaun winmy anda. Memahami corak perjudian anda sendiri adalah langkah pertama untuk mengekalkan kawalan yang baik ke atas tabiat pertaruhan anda.
winmy akan menghantar pemberitahuan automatik apabila anda hampir mencapai had deposit atau had masa bermain yang telah ditetapkan. Peringatan ini direka untuk membantu anda membuat keputusan yang lebih sedar dan termaklum semasa sesi permainan anda sedang berlangsung.
Mengaktifkan alat kawalan diri di winmy adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
Log masuk ke akaun winmy anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar. Pastikan anda berada di laman web rasmi winmy.im.
Klik pada ikon profil anda di bahagian atas kanan halaman, kemudian pilih "Tetapan Akaun" daripada menu lungsur yang muncul.
Dalam halaman Tetapan Akaun, cari dan klik tab "Perjudian Bertanggungjawab" atau "Perlindungan Diri" untuk melihat semua alat yang tersedia.
Pilih jenis perlindungan yang anda perlukan, tetapkan nilai atau tempoh yang dikehendaki, dan sahkan. Had berkuat kuasa serta-merta setelah disahkan.
Jika anda menghadapi sebarang kesukaran untuk mengaktifkan alat perlindungan diri, atau ingin memohon pengecualian diri dengan segera, hubungi pasukan Sokongan Pelanggan winmy melalui sembang langsung (tersedia 24/7) atau e-mel ke . Permintaan pengecualian diri akan diproses dalam masa 24 jam.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan, anda mungkin memerlukan bantuan segera.
Adakah anda pernah merasakan keperluan untuk bertaruh dengan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapatkan keseronokan yang sama seperti sebelumnya?
Adakah anda pernah cuba berhenti atau mengurangkan aktiviti perjudian tetapi gagal berbuat demikian walaupun sudah berazam untuk berhenti?
Adakah anda sering memikirkan tentang perjudian — merancang pertaruhan seterusnya, mengira wang yang diperlukan, atau mengimbas kembali pengalaman pertaruhan lepas?
Adakah anda pernah berjudi untuk melarikan diri daripada masalah, rasa bersalah, kebimbangan, kemurungan, atau perasaan tidak berdaya?
Adakah anda pernah mengejar kerugian — iaitu terus berjudi selepas kalah dengan harapan untuk mendapatkan balik wang yang telah hilang?
Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga, rakan, atau orang lain tentang jumlah masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
Adakah aktiviti perjudian pernah menyebabkan masalah serius dalam hubungan peribadi, pekerjaan, atau kewangan anda?
Adakah anda pernah meminjam wang daripada orang lain atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan perjudian?
⚠️ Jika anda menjawab "ya" kepada 3 soalan atau lebih: Ini mungkin menunjukkan tanda-tanda perjudian bermasalah. Anda tidak perlu berhadapan dengan situasi ini bersendirian. Sila hubungi Talian Kasih 15999 atau pasukan sokongan winmy untuk mendapatkan bantuan segera. Mengakui masalah adalah langkah pertama yang paling berani dan penting.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sumber-sumber sokongan berikut boleh dihubungi.
Talian bantuan nasional Malaysia untuk isu sosial termasuk masalah perjudian. Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Perkhidmatan percuma dan sulit.
Organisasi antarabangsa yang menyediakan maklumat, nasihat, dan sokongan bagi individu yang terjejas oleh masalah perjudian. Sumber dalam talian tersedia.
Program 12 langkah untuk pemulihan masalah perjudian. Kumpulan sokongan rakan sebaya yang membantu individu mengatasi ketagihan perjudian secara berterusan.
Pasukan sokongan winmy sedia membantu anda mengaktifkan alat perlindungan diri, menetapkan had, atau memproses pengecualian diri pada bila-bila masa.
🔞 Amaran Penting: Berjudi Secara Bertanggungjawab
Perjudian boleh menjadi ketagihan. Platform winmy adalah untuk hiburan semata-mata dan hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Jangan sekali-kali berjudi melebihi kemampuan kewangan anda. Sekiranya anda merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan anda, sila dapatkan bantuan dengan segera.
winmy bukan sahaja menyediakan platform pertaruhan terbaik di Malaysia — kami juga komited sepenuhnya untuk memastikan setiap pemain dapat menikmati pengalaman yang selamat, adil, dan bertanggungjawab. Berikut adalah janji-janji konkrit kami kepada anda:
Semua dana pemain winmy disimpan dalam akaun yang diasingkan daripada akaun operasi syarikat, memastikan wang anda sentiasa selamat dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa menggunakan kaedah pembayaran tempatan seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, dan Boost.
Daftar akaun winmy anda hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan, kasino langsung, dan slot yang selamat di Malaysia. Aktifkan alat perlindungan diri anda sebaik sahaja mendaftar dan mulakan perjalanan pertaruhan yang bertanggungjawab bersama ribuan pemain Malaysia yang mempercayai winmy.
Berjudi secara bertanggungjawab — Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas — winmy.im